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『コネクトさん』マニュアル

通知テンプレート

予約をしたユーザーへ自動でメールが送信されます。
自動でメールを送信できるテンプレートは、

・予約完了時 → (ユーザー)予約完了
・前日リマインドメール → (ユーザー)前日案内
・当日朝のリマインドメール → (ユーザー)当日案内
・予約10分前のリマインドメール → (ユーザー)予約10分前案内
・テレビ電話開始通知 → (ユーザー)入室通知メール
・(ユーザー)キャンセル確定通知
・予約時間終了30分後のサンクスメール → サンクスメール

「予約表管理」より、予約枠の作成をしたい予約表の「通知テンプレート」「編集」を選択します。

差出人: ユーザーがメールを受信したときに差出人名に表示される部分です。

差出人メールアドレス:  ユーザーがメールを受信したときに差出メールアドレスに表示される部分です。

差出人と差出人メールアドレスを左メニューの「基本設定」から一括で変更することが可能です。

件名、メッセージ内容には『コネクトさん』のメール文が入っておりますので参考にしてください。

メッセージ内容には、下記のタグを使用することで、ユーザーそれぞれの予約内容を表示することができます。
※タグは必ずコピー→貼り付けでメッセージにご記載ください。

#price …料金(予約を有料で設定している場合)
#schedule_name …スケジュール名(スケジュール台帳のタイトル)
#reservation_date …予約日(ユーザーが予約した日時)
#customer_email サービスご利用者のメールアドレス(ユーザーのメールアドレス)
#mypage_url マイページのURL(ユーザーのマイページへのURL)
#appear_in_url appear.in(テレビ電話)のURLを表示(顧客ごとにURLを生成されます)(ユーザー側のテレビ電話接続URL)
#admin_appear_in_url 管理側のappear.in(テレビ電話)のURLを表示(管理者側のテレビ電話接続URL)
#customer_tel ユーザーの携帯番号

メールの内容は「更新する」ボタンを押して保存します。

各メールテンプレートは、送信するか、送信しないかを設定することができます。

メッセージ本文のテキストボックス下にある
「メールを送信する」にチェックボックスにチェックを入れると、
自動でメールがユーザーへ送信されます。

送信が不要なメールテンプレートは「メールを送信する」のチェックを外してください。
※通知テンプレートごとに メール、SMS、LINEに送信するかどうかをチェックボックスで制限することが出来ます。

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